成者科技周康：好产品会以正反馈的方式让用户达成目标
来源：环球网科技频道
【环球网科技综合报道 记者 纯钧】 “一直以来我们所想和所做都是围绕在‘如何让有未来感的产品，通过软硬结合、AI应用的方式，能够让办公变得更轻松’”作为成者科技创始人兼CEO的周康这样对记者讲到。说实话对于在采访中，听惯了行业趋势、高新科技应用等“大词”的笔者，在听到有企业创始人讲到自己在“小而美”的办公用品领域如何研发产品的事迹，不由得好奇起来。
经过近些年的观察，虽然说市场依旧纷繁，但进入眼内的也总是翻来覆去的那几家大公司、大品牌，当然也有少数黑马如在游戏领域专攻二次元领域游戏“杀出”腾讯包围圈的米哈游。同样是专攻于细分领域，专攻办公领域的成者是否也有“破圈”的可能？这同样引起了笔者的好奇。
成者(CZUR)近年来在国内办公市场快速发展，在智能化办公领域走在行业前列。目前成者科技旗下产品线丰富，自2013年成立以来，已连续发布M3000系列、ET系列、Aura系列、Shine系列、精灵系列、小光环系列等多款适用于不同行业和人群的书籍扫描仪，同时也拥有定位中高端的企业级AI旗舰高拍仪。
在接受此次采访中，成者科技CEO周康不仅仅讲述了“成者”的品牌理念，更介绍了新发布的产品“坐姿佳”AI坐姿仪以及刚刚推出的新品牌“极匠”。从产品到品牌，多维度地阐释了公司的发展方向。
不经意观察成为新品研发契机，成者用AI技术改善坐姿
在谈到，为何要研发“坐姿佳”AI坐姿仪。周康讲到，研发“坐姿佳”的最初想法，来源于自己某天下午对周围同事工作状态的观察，发现他们很多人都在以不正常的坐姿办公。在之后的聊天中了解到，很多年轻的同事年纪轻轻便肩颈酸痛。这便让他有了研发一台坐姿仪的想法，帮助这些陪他一起创业的同事，免除腰痛的困扰。
在随后的市场调研中，他也发现，由于坐姿问题一直未得到人们应有的重视，长期的不良坐姿习惯易引发多种健康问题。调查显示，我国近1.5亿人有颈腰椎健康问题。对于90后与85后的职场人来说，颈腰椎问题尤其明显。此外，不良的坐姿习惯还会加速脊柱老化。而对于正处于成长期的学生党来说，长期不良坐姿不仅会有肩颈问题，还会导致近视。国家卫健委20年9月－12月的调查，2020年我国儿童青少年总体近视率52.7％，高中生近视率更是高达80.5%！
有了市场调查支撑，经过反复对用户需求的萃取、技术转化，成者开发出“坐姿佳”AI坐姿仪。成者AI坐姿仪是基于适时提醒、养成习惯的理念而设计。成者AI坐姿仪通过大数据进行坐姿分析，基于AI视觉技术对用户坐姿进行建模训练，并可基于用户个人场景持续进行自学习。相比普通红外或超声波的线性检测，AI视觉技术的深度融入，能显著提升错误坐姿检测的全面性和精准性。
为了不对用户的工作或学习的专注状态造成过多打扰，AI坐姿仪不是实时提醒，而是适时提醒。在算法设计上，成者AI坐姿仪把常见的不良坐姿总结为四类：歪头、低头、前伸（脖子）、下沉（腰背）。每类不良坐姿按严重程序分为三档：轻微、中度、严重。根据这四种类型和三种程度分别组合对应不同的容忍时长。例如，轻微的不良坐姿容忍时长会长一点，持续轻微不良坐姿时间较长才会进行提醒。
同时，用户可在手机APP“成者CZUR”中设置进行提醒的灵敏度：极高、高、中、低。根据用户在APP端设置的提醒灵敏度，综合进行不同容忍时长的提醒。
改变传统坐姿设备弊端，“坐姿佳”以正反馈培养用户正确坐姿习惯
“好的产品不应当以负反馈的方式逼迫用户达成产品目标，即便是这个产品带着对用户有利的目标也不可以。成者要以讲道理、正反馈的方式，促使用户有完成产品目标，而不是替用户做决定”周康讲到。
事实上也的确如此，在面对坐姿矫正市场充斥着大量以“坐姿矫正速成”为卖点的品牌，成者科技所发布的“坐姿佳”AI坐姿仪确实显得与众不同。当前市面上大部分坐姿矫正分为两类：
1.被动型约束带。穿上时立竿见影，但在外力辅助下身体肌肉可能放弃发力，不仅无法形成肌肉记忆，长期穿戴更有可能造成肌肉流失，也就是常见的“易复原”。并且穿戴这类型约束带，极容易让体验者感到被束缚的不舒服感，不容易让用户养成长期使用的习惯；
2. 被动型坐姿架。防得住身体，但防不住“伸脖子”、“挂下巴”，同样无法养成习惯。
相比传统坐姿矫正设备，成者 AI 坐姿仪并没有采取矫正坐姿的方式，而是利用更现代的技术，帮助用户主动纠正坐姿，养成良好的习惯。周康表示，虽然说传统坐姿矫正设备采用的反馈模式，容易让用户有坐姿速成的感觉，但由于它的反馈模式以及对人体辅助依赖的影响，会产生弊大于利的状况。成者AI坐姿仪想要带给用户的是一种更简单、更健康的坐姿修正方式，通过AI视觉技术能够提供更精准的坐姿分析。对于上班族或是正处于生长发育阶段的学生来说，这样一款坐姿仪能够从正面反馈的方向帮助用户养成良好的生活习惯。
最后，在谈到为何在成者品牌之外另开启“极匠”这个品牌。周康表示，成者和极匠这两个品牌不是用来简简单单用来划分B端和C端。“极匠”品牌的特点是年轻化、更具活力和热情，承担着公司面向更大众化的消费市场，用科技和设计改善人们的办公生活的使命。通过推出更具性价比的产品，让人们得到简洁与便捷的办公体验。而“成者CZUR”品牌将坚持其高端、专业、深度研发的品牌路线，坚持推出更具未来感的产品。在这样双品牌战略下，为用户提供多维度的产品矩阵。
